服务条款

更新于 2026 年 10 月

通过 Perfect Plumbing & Roofing 预约工作时，适用以下条款。

谁来施工

我们负责定价和安排工作，由我们指派的师傅施工，并按我们的保修负责。

报价

• WhatsApp 照片报价免费。
• 报价列明工钱、零件和任何非办公时间附加费，有效期 7 天。
• 如果需要上门检查，检查费会在上门前以书面告诉你；决定维修的话从工价中扣除。
• 没有你在施工前的书面同意，报价不会增加任何费用。

取消

师傅出发前取消，不收任何费用。师傅出发后才取消，只收报价上写明的上门费。

付款

完工、你检查满意后，通过 DuitNow 或银行转账付款给 Perfect Plumbing & Roofing。我们会在 WhatsApp 发收据。

问题与纠纷

请先 WhatsApp 我们，我们会尽力解决。你也可以向马来西亚消费者索偿仲裁庭（Tribunal Tuntutan Pengguna）提出索偿。本条款不限制你在《1999 年消费者保护法令》下的权利。