Panduan

Paip pecah di rumah: apa perlu dibuat dalam 10 minit pertama

Dikemas kini Oktober 2026 · PipeFixMalaysia

Ilustrasi AI

Ringkasnya

Tutup bekalan air dahulu. Di rumah landed, injap utama biasanya di sebelah meter air berhampiran pagar; di kondo, ia biasanya di sebelah meter unit anda di koridor atau bilik meter. Matikan suis elektrik jika air menghampiri soket, alihkan barang berharga, ambil gambar, kemudian hubungi tukang paip atau Air Selangor.

10 minit pertama

Tutup air. Rumah landed: injap utama biasanya di sebelah meter di hadapan rumah; pusing mengikut arah jam. Jika ada tangki di bumbung, tutup juga injap keluar tangki kerana tangki boleh terus membekalkan air ke paip. Kondo: meter dan injap biasanya di riser koridor atau bilik meter, dan ada unit yang turut mempunyai injap di dalam. Jika tidak jumpa, hubungi pengurusan atau pondok pengawal.
Keselamatan elektrik. Jika air dekat soket, perkakas atau kotak DB, matikan suis utama hanya jika anda boleh mencapainya sambil berdiri di lantai kering. Jika tidak, jauhkan diri dan minta bantuan. Matikan pemanas air.
Lindungi barang. Alihkan barang elektronik, dokumen dan permaidani, dan gunakan tuala serta baldi. Di kondo, maklumkan unit bawah dan pengurusan.
Ambil gambar dan video paip pecah, kawasan basah dan barang rosak sebelum membersihkan. Simpan barang rosak dan resit.

Air Selangor atau tukang paip?

Air Selangor, yang membekalkan air ke Selangor, Kuala Lumpur dan Putrajaya, menyatakan tanggungjawabnya berakhir di meter, dan kebocoran di dalam rumah ialah tanggungjawab pemilik.

Sebelum meter (jalan, kaki lima, paip ke meter atau meter itu sendiri): laporkan melalui aplikasi atau laman web Air Selangor.
Selepas meter (dalam kawasan rumah atau unit): hubungi tukang paip.
Paip bersama kondo seperti riser: laporkan kepada JMB atau MC.

Apa tukang paip akan buat

Pastikan bekalan ditutup dan cari titik pecah yang tepat
Potong bahagian rosak dan pasang paip serta penyambung yang sepadan
Uji paip dan semak meter untuk kebocoran lain
Semak kebocoran tersembunyi jika air keluar dari dinding atau siling
Beri laporan bertulis dan gambar

Kos bergantung pada jenis paip, akses dan sama ada jubin atau dinding perlu dibuka, jadi minta sebut harga bertulis. Pasukan tukang paip kecemasan kami meliputi KL dan Selangor; lihat juga pembaikan paip bocor.

Panduan insurans

Polisi pemilik rumah (houseowner) biasanya melindungi bangunan, manakala polisi isi rumah (householder) melindungi barangan. Semak polisi yang anda ada.
Baca terma polisi tentang paip pecah dan pengecualian seperti haus dan lusuh.
Maklumkan syarikat insurans awal dan tanya apa yang diperlukan sebelum pembaikan.
Simpan gambar, laporan tukang paip dan invois.
Penyewa: polisi tuan rumah mungkin tidak melindungi barang anda.

Soalan yang orang selalu tanya

Di mana injap air utama di kondo?

Biasanya di sebelah meter air unit anda, selalunya di bilik meter atau riser di tingkat anda, kadang-kadang di belakang panel berkunci. Ada unit yang juga mempunyai injap di dalam rumah. Jika tidak jumpa atau tidak boleh dibuka, minta bantuan pengurusan atau pengawal.

Adakah Air Selangor akan membaiki paip pecah di dalam rumah saya?

Tidak. Air Selangor menyatakan tanggungjawabnya berakhir di meter, jadi paip selepas meter perlu dibaiki oleh pemilik. Laporkan kebocoran sebelum meter, atau pada meter itu sendiri, kepada Air Selangor melalui aplikasi atau laman webnya.

Adakah insurans rumah melindungi paip pecah?

Bergantung pada polisi anda. Polisi houseowner dan householder di Malaysia boleh merangkumi kerosakan paip pecah, tetapi perlindungan, had dan pengecualian berbeza. Semak terma polisi dan hubungi syarikat insurans sebelum memulakan pembaikan jika boleh.